一、 本公司提供的售后服务方式
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:010-61310073咨询或登录 www.naale.cn查询。
2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新。
二、 用户自购买日起,在正常饮用情况下产品若出现质量问题:
1. 在正常保质期内,若出现外包装破损等问题,可向经销商免费换新。
2. 若出现质量问题,可与我公司售后联系,视情况给予相应的赔偿。
注意:
1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3. 质量问题不包括用户个人对产品外观毁坏、不按警示语执行等的主观异议。
4. 包换只限于一般使用下有效:一切人为损坏、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力等均不在包换范围内。
三、要求服务时请携带购买发票。请妥善保存购买发票。
四、饮用本公司产品前,请仔细阅读产品的信息介绍
(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)